Doprava a platba

MOŽNOSTI DOPRAVY

!!ČERPÁME DOVOLENOU!!

V termínu od 5.8 - 16.8.2019 budeme čerpat dovolenou. Bohužel telefoní linka bude mimo provoz a prodejna bude uzavřena. Expedice objednávek bude probíhat se zpožděním 1-2dny z uvedených termínů u jednotlivých produktů.

Dotazy a poptávky prosím posílejte na e-mail a hned jak to bude možné vš zpracujeme.  

Dopravce Česká Pošta

Přeprava "Balík Do Ruky" do 50kg                          99Kč

Dobírka:                                                                  30 Kč

Platba předem:                                                       Zdarma

Sledování balíků naleznete na tomto odkaze: ZDE Odkaz

Pakliže potřebujete zboží doručit jako "Balík na Poštu" prostím uveďte nám tuto situaci v poznámce při objednání. Tato možnost u Nás není nijak zpoplatněna případným příplatkem.

Podmínky přepravy: Maximální váha 50kg, nejdelší strana nesmí přesáhnout 240 cm a součet všech tří stran (rozměrů) nesmí přesáhnout 300 cm.

Cena přepravy je bez DPH

Dopravce GLS

Přeprava "Balík" do 30kg                                       140 Kč 

Dobírka:                                                                 30 Kč

Platba předem:                                                       Zdarma

Sledování balíků naleznete na tomto odkaze: ZDE Odkaz

Podmínky přepravy: Maximální váha 30kg, šířka 80cm, výška 60cm, délka 200cm a součet délky a obvodu nesmí přesáhnout 300cm 

Cena přepravy je bez DPH

Osobní vyzvednutí po obdržení sms nebo emailu je u nás ZDARMA :)

Elektro-Trutnov.cz

Říční 847

Trutnov 541 01

Telefon: 731 226 532

Standardní balík zasíláme pouze do 40kg, když váha přesáhne 40kg budeme Vás telefonicky kontaktovat pro upřesnění přepravy.

Do jiných zemí EU zatím zboží neodesíláme. :(

Zboží, které je u nás vedeno "Skladem u nás" expedujeme zpravidla do 1-2 pracovních dnů.

U ostatních popisků jako je "Skladem u dodavatele" je nutné sledovat termíny doručení hned pod tímto názvem.

Osobní vyzvednutí zboží u nás na kamenné prodejně, je možné až po obdržení SMS zprávy, že je zboží připraveno k vyzvednutí.

Materiál u nás může být ještě ten den, ale také až za jeden až dva týdny. To vše záleží na naskladnění a prodejnosti konkrétního výrobku, proto prosím sledujte termín dodání který se nachází pod tlačítkem KOUPIT.

Když u nás provedete objednávku příjde Vám první automaticý email, kde je potvrzení přijetí objednávky (proveďte prosím kontrolu Dodací adresy, emailu, telefonu a také správnosti objednaných položek). Hned jak objednávku projdeme a zjistíme termín dodání příjde Vám druhý email, kde již vidíte termín dodání nebo také výzvu k vyzvednutí objednávky na projdeně. Pakliže objednávku odesíláme přepravcem přijde Vám od nás třetí a poslední email, kde je informace o zásilce, její číslo a odkaz pro sledování zásilky. 

Je možné, že konkrétní Vámi vybraný přepravce Vás bude ještě kontaktovat pomocí emailu, sms, nebo telefonicky. To již nejsme schopni ovlivnit a je to celé v jejich režii a to i čas doručení.

 MOŽNOSTI  PLATBY 

		Hotově na prodejně:  Zboží je možné vyzvednout osobně na naší prodejně v Trutnově, v ulici Říční 847. Můžete zde platit v hotovosti, nebo také nově platební kartou.
		Kartou na prodejně:  Nyní lze také nově platit zboží na prodejně platební kartou. Nemusíte tedy již mít s sebou peníze v hotovosti a pohodlně zaplatit Vaší objednávku prostřednictvím platebního terminálu. Přijímáme karty VISA Electron, VISA, Maestro a MasterCard. Lze využít i bezkontaktní platby.
		Dobírkou: Při zaslání zboží na dobírku, platíte zboží hotově až přepravci při převzetí Vaší zásilky. Zaslání zboží na dobírku je zpoplatněno částkou ve výši 30 Kč.
		Bankovním převodem: Po vytvoření objednávky Vám následně zašleme elektronicky zálohovou fakturu, kde jsou uvedeny veškeré údaje potřebné pro provedení platby. Číslo bankovního účtu je 107-9667070227/0100  (KB), jako variabilní symbol se uvádí číslo zálohové faktury. Pokud jste vytvořili objednávku mimo pracovní hodiny a chcete platbu provést ihned bez čekání na zálohovou fakturu, je možné jako variabilní symbol uvést číslo Vaší objednávky (pouze čísla). Příprava objednaného zboží k expedici začíná probíhat až po připsání ceny na účet prodávajícího.
		Online platba kartou: Nabízíme také pohodlný způsob nakupování v podobě platby Vaší objednávky platební kartou online. Přijímáme platby prostřednictvím systému GP webpay. Tato platební brána umožňuje přijímat bankovní karty VISA, VISA Electron, MasterCard a Maestro. Platební brána splňuje mezinárodní standard 3D Secure. 3D Secure označuje soubor bezpečnostních požadavků karetních asociací MasterCard a VISA. Tyto bezpečnostní standardy jsou také označovány jakoMasterCard SecureCode a Verified by VISA. Přijímáme karty VISA Electron, VISA, Maestro a MasterCard                 Jak probíhá platba kartou online? 1)   Vyberte si způsob platby GPWEBPAY - online platba a klikněte na tlačítko Pokračovat. Následně vypňte kontaktní údaje a opět klikněte na tlačítko Pokračovat. Zobrazí se Vám rekapitulace objednávky, zaškrtněte políčko, že souhlasíte s obchodními podmínkami a klikněte na tlačítko Odeslat objednávku.   2)   Nyní se Vám zobrazí oznámení, že byla Vaše objednávka úspěšně odeslána a že nyní budete přesměrováni na platební bránu. Přesměrování probíhá automaticky po uplynutí krátké doby, nebo můžete přesměrování urychlit kliknutím na tlačítko Pokračovat na platební bránu.   3)   Nyní se nacházíte v platební bráně, kde po pravé straně vidíte shrnutí Vaší objednávky. Po zadání čísla Vaší karty, platnosti karty a ověřovacího kódu kliknete na tlačítko Zaplatit.   4)   Nyní už jen obdržíte informativní zprávu, zda platba proběhla úspěšně, či nikoliv