Kontakt

 

Níže naleznete potřebné kontakty a kde nás najdete :)

 

Omlouváme se a upozorňujeme, že ceny na našem e-shopu nejsou stejné, jako na kamenné prodejně!

Internetová objednávka obsahuje slevu za vyřízení online.

 

Pokud se nám zrovna nemůžete dovolat, znamená to, že se osobně věnujeme zákazníkům na prodejně. Můžete nás však kdykoliv kontaktovat emailem a odpovíme Vám, jakmile to bude možné.

Děkujeme za pochopení!

Vážení zákazníci,

v souladu s usnesením vlády ČR, Vás žádáme o dodržování následujících nařízení v naší kamenné prodejně:

 

VSTUP POUZE V ROUŠCE, NEBO JINÉM KRYTU OBLIČEJE

DODRŽOVÁNÍ ROZESTUPU V PŘÍPADNÉ FRONTĚ

DODRŽOVÁNÍ OCHRANNÉ ZÓNY OD PRODEJNÍHO PULTU

POHYB PO SKLADECH NENÍ MOŽNÝ

 
POZOR vzhledem k nařízení vlády České Republiky ze dne 21.10.2020 je uzavřen maloobchodní prodej na naší kamenné prodejně. Objednávky obdržené on-line s osobním odběrem budou vydávány na prodejně u připraveného pultu. Preferujeme platbu předem nebo kartou na prodejně.

Prosíme o dodržování rozestupů a respektování hygienických pravidel.


On-line objednávky přepravované přepravcem po České Republice probíhají beze změn.

Přejeme hodně zdraví

 

                                                                                 Děkujeme za pochopení a vzhůru do objednávky... :)

 

 

Provozovatel internetového obchodu:

Elektro-Trutnov.cz s.r.o.

Říční 847

Trutnov 541 01

Ič: 03565955 DIČ: CZ03565955

Bankovní spojení do Komerční banky kde máme účet: 107-9667070227/0100

Telefon: +420 731 226 532 Email: Info@Elektro-Trutnov.cz

 

Provozní doba prodejny, kde je také sklad a odborná rada..:)

 

PondělíČtvrtek máme otevřeno od 7:00 do 16:00

Pátek máme otevřeno od 7:00 do 15:30

Sobota i Neděle je u nás zavřená

Polední pauza je u nás zpravidla od 11:30 - do 12:30

 

 

 

 

 

Něco o nás...

Naše firma Elektro-Trutnov.cz s.r.o. je provozovatelem stejnojmenného internetového obchodu a kamenné prodejny v nádražním areálu. Víme, že vyznat se v nepřeberném množství elektromateriálu není vůbec jednoduché. Proto se snažíme vždy poradit a to nejen v pracovní dobu. Snažíme se poradit jak s montáží, tak se správným výběrem jednotlivých komponentů. Věříme, že si u nás vyberete. Jestli budete chtít poradit použijte kontakty níže.

 

 

 

 

Telefony a důležité kontakty:

Email: Info@Elektro-Trutnov.cz

Do tohoto e-mailu nahlížíme všichni. Proto je univerzální pro veškeré dotazy, stížnosti a problémy jak s objednávkou, tak s radou či problémem. V ostatních případech můžete dotazy směřovat přímo na konkrétní osobu.

 

Telefon: +420 731 226 532

U nás zvedá telefon, ten kdo je po ruce a má je zrovna volné . Poradíme Vám a pomůžeme s objednávkou nebo technickým problémem. Jestliže chcete konkrétní osobu, přepojíme Vás nebo rovnou předáme. Jestli telefon nebereme, není to jistě schválně! Obsluhujeme zákazníky a nebo skládáme zboží.

Hned jak to bude možné, voláme zpět v pořadí od nejstaršího zmeškaného hovoru. Je-li to důležité popište problém zkráceně do sms zprávy a vše urychlíme.

 

Ti kdo se o Vás starají:

Radek Klepešta

Email: Klepesta@elektro-trutnov.cz

Po škole pracoval v místní firmě elektro, která se zabývala klasickou montáží, správou veřejného osvětlení a prodejem elektromateriálu. Všechny tyto možnosti vyzkoušel, než se na tři roky odstěhoval do Velké Británie.

I tam pracoval jako elektromontér a sbíral zkušenosti. Po návratu pracoval jako OSVČ a to jako montér elektro.

Stál u založení internetového obchodu a je nyní zodpovědná osoba kamenné prodejny. Stará se i o chod e-shopu. Tvoří popisky a fotky k produktům, pomáhá s obsluhou zákazníků a objednávek.

" Snažím se poradit a vyjít vstříc, rád předávám své zkušenosti a to nejen do popisků."

 

 

Alena Kořínková

Email: ucetni@elektro-trutnov.cz

Alča je nováčkem v oboru elektro, ale zato profík co se účetnictví týče. A to je její hlavní náplň práce.

Starat se o Vaše faktury a platby. Když je potřeba přidá ruku k dílu i na krámě nebo na skladě.

 

 

 

 

 

Stavíte? Nebo jen upravujete byt?

Možná budete také potřebovat opravit koupelnu, radiatory a hlavní zdroj tepla, nobo kopletně rozvody vody a kanalizace. Proto neváhejte kouknout

také na naš druhý internetový obchod s a to http://www.stylove-topeni.cz/.

Tam jistě najdete co hledáte a budete spokojeni jako u nás přejeme Vám příjemné nakupování.

 

 

Zasílání novinek na e-mail
Chcete být pravidelně informováni o novinkách a zvýhodněných akcích?
Přihlašte se k odběru novinek
Zasílat
 

Vítáme Vás v internetovém obchodu www.elektro-trutnov.cz. Specializujeme se především na prodej elektroinstalačního materiálu. Zboží si lze také prohlédnout a zakoupit na naší kamenné prodejně v Trutnově. Nabízíme možnost platby kartou na prodejně i online platbu prostřednictvím platební brány GP Webpay. Mezi náš hlavní sortiment patři kabely, rozvaděče, vypinače a zásuvky, žárovky a zářivky, ventilátory, úložné a nosné systémy, svítidla, zemnící materiál, termostaty.
Nabízíme také prodej nářadí, sanitárních výrobků, topenářského a vodovodního materiálu.

Pro stávající zákazníky také umožňujeme po Trutnově rozvoz zdarma.

Potřebujete poradit?
tel.:+420 731 226 532

 

pozorUvedené ceny již obsahují autorské a recyklační poplatky, zároveň ceny obsahují slevu za nákup přes internetový obchod.
V případě, že poptáváte produkt, který jste v naší nabídce nenalezli, napište na e-mail info@elektro-trutnov.cz nebo zavolejte k nám na prodejnu.

pozorPodle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online:  v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

©2014 elektro-trutnov.cz - Všechna práva vyhrazena. Začátek stránky