Kontakt

 

Níže naleznete potřebné kontakty a kde nás najdete:)

  

Omlouváme se musíme Vás upozornit, že ceny na našem e-shopu nejsou stejné jako na kamenné prodejně.  Internetová objednávka obsahuje slevu za vyřízení online.

 

Pokud se nám zrovna nemůžete dovolat, znamená to, že se osobně věnujeme zákazníkům na prodejně. Můžete nás však kdykoliv kontaktovat emailem a odpovíme Vám, jakmile to bude možné. Děkujeme za pochopení

 

 

 

 Provozovatel internetového obchodu:

Elektro-Trutnov.cz s.r.o.

Říční 847

Trutnov 541 01

Ič: 03565955    DIČ: CZ03565955

Bankovní spojení do Komerční banky kde máme účet:   107-9667070227/0100

Telefon: +420 731 226 532  Email: Info@Elektro-Trutnov.cz

 

Provozní doba prodejny, kde je také sklad a odborná rada..:)

 

PondělíČtvrtek máme otevřeno od 7:00 do 16:00

Pátek máme otevřeno od 7:00 do 15:30

Sobota i Neděle je u nás zavřená

Polední pauza je u nas z pravidla od 11:30 - do 12:30

 

 

 

 

 

Něco o nás... ;)

 Naše firma Elektro-Trutnov.cz s.r.o. je provozovatelem stejnojmenného internetového obchodu a kamenné prodejny v nádražním areálu. Víme, že vyznat se v nepřeberném množství elektromateriálu není vůbec jednoduché. Proto se snažíme vždy poradit a to nejen v pracovní dobu. Snažíme se poradit jak s montáží, tak se správným výběrem jednotlivých komponentů. Věříme, že si u nás vyberete. Jestli budete chtít poradit použijte kontakty níže. 

 

 

 

 

Telefony a důležité kontakty:

Email:  Info@Elektro-Trutnov.cz

 Do tohoto e-mailu nahlížíme všichni. Proto je univerzální pro veškeré dotazy, stížnosti a problémy jak s objednávkou, tak s radou či problémem. V ostatních případech můžete dotazy směřovat přímo na konkrétní osobu.

 

Telefon: +420 731 226 532

U nás zvedá telefon, ten kdo je po ruce a má je zrovna volné . Poradíme Vám a pomůžeme s objednávkou nebo technickým problémem. Jestliže chcete konkrétní osobu, přepojíme Vás nebo rovnou předáme. Jestli telefon nebereme, není to jistě schválně! Obsluhujeme zákazníky a nebo skládáme zboží.

Hned jak to bude možné, voláme zpět v pořadí od nejstaršího zmeškaného hovoru. Je-li to důležité popište problém zkráceně do sms zprávy a vše urychlíme.

 

Jsme také výdejní místo TisknuLevně.cz

Navázali jsme spolupráci s internetovým obchodem Tisknu Levně a stali jsme se jejich výdejním místem.

Právě na webu TisknuLevne.cz naleznete co máme skladem v Trutnově a můžeme Vám hned vydat, nebo si nás můžete zvolit jen jako výdejní místo a rovnou tam zboží objednat a u nás vyzvednout.

 

 

Ti kdo se o Vás starají:

 Radek Klepešta

 Email: Klepesta@elektro-trutnov.cz

  Po škole pracoval v místní firmě elektro, která se zabývala klasickou montáží, správou veřejného osvětlení a prodejem elektromateriálu. Všechny tyto možnosti vyzkoušel, než se na tři roky odstěhoval do Velké Británie.

  I tam pracoval jako elektromontér a sbíral zkušenosti. Po návratu pracoval jako OSVČ a to jako montér elektro.

  Stál u založení internetového obchodu a je nyní zodpovědná osoba kamenné prodejny. Stará se i o chod e-shopu. Tvoří popisky a fotky k produktům, pomáhá s obsluhou zákazníků a objednávek.

 " Snažím se poradit a vyjít vstříc, rád předávám své zkušenosti a to nejen do popisků."

 

  

Alena Kořínková

 Email: ucetni@elektro-trutnov.cz

  Alča je nováčkem v oboru elektro, ale zato profík co se účetnictví týče. A to je její hlavní náplň práce.

  Starat se o Vaše faktury a platby. Když je potřeba přidá ruku k dílu i na krámě nebo na skladě.

 

 

 

 

 

Stavíte? Nebo jen upravujete byt?

Možná budete také potřebovat opravit koupelnu, radiatory a hlavní zdroj tepla, nobo kopletně rozvody vody a kanalizace. Proto neváhejte kouknout

také na naš druhý internetový obchod s a to http://www.stylove-topeni.cz/.

Tam jistě najdete co hledáte a budete spokojeni jako u nás přejeme Vám příjemné nakupování.