Kontakt
Níže naleznete potřebné kontakty a kde nás najdete :)
Omlouváme se a upozorňujeme, že ceny na našem e-shopu nejsou stejné, jako na kamenné prodejně!
Internetová objednávka obsahuje slevu za vyřízení online.
Pokud se nám zrovna nemůžete dovolat, znamená to, že se osobně věnujeme zákazníkům na prodejně. Můžete nás však kdykoliv kontaktovat emailem a odpovíme Vám, jakmile to bude možné.
Děkujeme za pochopení!
Provozovatel internetového obchodu:
Elektro-Trutnov.cz s.r.o.
Říční 847
Trutnov 541 01
Ič: 03565955 DIČ: CZ03565955
Bankovní spojení do Komerční banky kde máme účet: 107-9667070227/0100
Telefon: +420 731 226 532 Email: Info@Elektro-Trutnov.cz
Provozní doba prodejny, kde je také sklad a odborná rada...
Pondělí až Čtvrtek máme otevřeno od 7:00 do 16:00
Pátek máme otevřeno od 7:00 do 15:30
Sobota i Neděle je u nás zavřená
Polední pauza je u nás zpravidla od 11:30 - do 12:30
Něco o nás...
Naše firma Elektro-Trutnov.cz s.r.o. je provozovatelem stejnojmenného internetového obchodu a kamenné prodejny v nádražním areálu. Víme, že vyznat se v nepřeberném množství elektromateriálu není vůbec jednoduché. Proto se snažíme vždy poradit a to nejen v pracovní dobu. Snažíme se poradit jak s montáží, tak se správným výběrem jednotlivých komponentů. Věříme, že si u nás vyberete. Jestli budete chtít poradit použijte kontakty níže.
Provádíme také montáže, které pro nás provádí firmy co u nás odebírají materiál. Vše je o dohodě a vzájemné komunikaci jak se vše provede.
Telefony a důležité kontakty:
Email: Info@Elektro-Trutnov.cz
Do tohoto e-mailu nahlížíme všichni. Proto je univerzální pro veškeré dotazy, stížnosti a problémy jak s objednávkou, tak s radou či problémem. V ostatních případech můžete dotazy směřovat přímo na konkrétní osobu.
Telefon: +420 731 226 532
U nás zvedá telefon, ten kdo je po ruce a má je zrovna volné . Poradíme Vám a pomůžeme s objednávkou nebo technickým problémem. Jestliže chcete konkrétní osobu, přepojíme Vás nebo rovnou předáme. Jestli telefon nebereme, není to jistě schválně! Obsluhujeme zákazníky a nebo skládáme zboží.
Hned jak to bude možné, voláme zpět v pořadí od nejstaršího zmeškaného hovoru. Je-li to důležité popište problém zkráceně do sms zprávy a vše urychlíme.
Loxone
Zabýváme se chytrou elektroinstalací budoucnosti Loxone. Máme proškolené montéry a jsme také prodejci tohoto vybavení.
Chytrá domácnost Vás vzbudí, otevře Vám žaluzie, zapne saunu, otevře skleník a zaleje zahradu. Nebo jen ohlídá dům a po jeho opuštění všech členů, dům zavře a zabezpečí.
Zdaleka to není vše, co chytrá domácnost umí…
Jestli Vás to zajímá neváhejte nás kontaktovat.
Ti kdo se o Vás starají:
Radek Klepešta
Email: Klepesta@elektro-trutnov.cz
Po škole pracoval v místní firmě elektro, která se zabývala klasickou montáží, správou veřejného osvětlení a prodejem elektromateriálu. Všechny tyto možnosti vyzkoušel, než se na tři roky odstěhoval do Velké Británie.
I tam pracoval jako elektromontér a sbíral zkušenosti. Po návratu pracoval jako OSVČ a to jako montér elektro.
Stál u založení internetového obchodu a je nyní zodpovědná osoba kamenné prodejny. Stará se i o chod e-shopu. Tvoří popisky a fotky k produktům, pomáhá s obsluhou zákazníků a objednávek.
" Snažím se poradit a vyjít vstříc, rád předávám své zkušenosti a to nejen do popisků."
Alena Kořínková
Email: ucetni@elektro-trutnov.cz
Alča je nováčkem v oboru elektro, ale zato profík co se účetnictví týče. A to je její hlavní náplň práce.
Starat se o Vaše faktury a platby. Když je potřeba přidá ruku k dílu i na krámě nebo na skladě.